Fazendo perguntas abertas poderá ajuda-lo a persuadir outros a segui-lo descobrindo nelas o valor das suas ideias.Envolve colocar questões profundas para construir uma solução mutua para um problema.
As perguntas ajudam a contruir um compromisso contínuo, pois permitem uma persuasão de ambas as partes no querer alcançar uma solução comum.
Pergunte por ideias, pensamentos e pela creatividade de outros. E.g.: Como você faria isto?
- Pergunte "O quê?" por forma a compreender como a outra pessoa vê a situação
- Pergunte "Como?" para entender as motivações
- Pergunte "E se?" para desafiar o pensamento da outra pessoa e ajuda-la a procurar por ideias de várias e diferentes perspectivas.
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